продолжение про интернет-магазины
2012-Aug-25, Saturday 16:28![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqтелевизор на сайте рембыттехники я таки же выбрал вчера. стал оформлять заказ - а он не оформляется! кнопка "заказать" есть, но она не нажимается! ну ладно, думаю, все равно там написано, что условия доставки надо уточнить по телефону с менеджером - позвоню. это интернет-магазин по Челябински: создать сайт, развесить баннеры, и общаться с клиентами по телефону! и на половине товаров примечание: "под заказ"... ага. звоню: никто не берет трубку! хотя время на часах было 18:05. хотя, на сайте даже указан номер 8-800- "для круглосуточных звонков". спрашивается: кому нужет такой "интернет-магазин"?! обычные-то магазины, работающие на 100% только после 17:00 - когда потенциальные покупатели свою работу заканчивают, имеют мало смысла, если закрываются в 18:00, но тут еще можно понять персонал - хочется вечера проводить с семьями. но интернет-магазин, претендующий на "круглосуточность", и закрывающийся в 18:00 - это просто смешно. кстати, ДНС (будем считать его обычным магазином), например, работает до 21:00! жаль у них нет доставки...
потом еще сходил на сайт Найфла. тоже пишут: "Наш Интернет-магазин бытовой техники работает круглосуточно и без выходных." и тоже телефон 8-800- есть. правда, сам туда звонить не стал, потому что в заказе надо было оставить свой телефон, по которому они мне любезно обещали перезвонить. моментально прислали СМС: "ваш заказ принят, ожидайте звонка." ожидал. весь вчерашний вечер. потом пришла СМС: "ваш заказ принят в обработку". в 8:00. сегодня. В СУББОТУ! а в 8:05 позвонила девушка... если бы она позвонила сразу - без предварительной СМС в 8:00, то была бы послана матом. а раз я был подготовлен, что мой заказ приняли в обработку, и все матюки за 5 минут уже ушли в пространство, девушка была послана крайне вежливо... хотя, мне показалось, что она все-таки огорчилась, что заказ сорвался.
потом еще сходил на сайт Найфла. тоже пишут: "Наш Интернет-магазин бытовой техники работает круглосуточно и без выходных." и тоже телефон 8-800- есть. правда, сам туда звонить не стал, потому что в заказе надо было оставить свой телефон, по которому они мне любезно обещали перезвонить. моментально прислали СМС: "ваш заказ принят, ожидайте звонка." ожидал. весь вчерашний вечер. потом пришла СМС: "ваш заказ принят в обработку". в 8:00. сегодня. В СУББОТУ! а в 8:05 позвонила девушка... если бы она позвонила сразу - без предварительной СМС в 8:00, то была бы послана матом. а раз я был подготовлен, что мой заказ приняли в обработку, и все матюки за 5 минут уже ушли в пространство, девушка была послана крайне вежливо... хотя, мне показалось, что она все-таки огорчилась, что заказ сорвался.
