ypq | рэкет от Ростелекома

Ростелеком - это теперь так называется УралСвязьИнформ (или просто СвязьИнформ, или просто СвИн). сначала местное начальство перебралось в Пермь, потом в Е-бург перевели колл-центр, а качество услуг осталось на месте, и за всё время, прошедшее с переезда продолжает падать.

маме в сентябре пришел счет за стационарный телефон, в котором фигурировали странные звонки на мобильные номера. телефон у мамы с пульсовым набором. без АОНа. то есть ошибочно нажать кнопку кол-бэка невозможно физически. в памяти телефона забиты номера подружек - тоже городские стационары. то есть ошибочно набрать номер из книжки она не могла. а набрать "вручную" - это 11 цифр, а не 7 - мама тоже вряд ли бы стала набирать. ей хоть и 80 лет, но она понимает, что на мобильник лучше звонить с мобильника. мобильник у нее есть...

короче, в сентябре мама звонила в РТ, ругалась, ей сделали перерасчет. 45 рублей вернули. сейчас пришел счет с "левым" звонком на 3 рубля. на этот раз РТ категорически отказывается вернуть 3 рубля. у них есть услуга: "запрет звонков на мобильники", но включить ее можно только явившись ЛИЧНО в офис. отказаться от услуг СОВСЕМ - тоже, если только лично притащишься в офис с паспортом, напишешь заявление под диктовку, отстоишь очередь.
- а если абонент просто не станет оплачивать ваши счета?
- тогда договор будет расторгнут автоматически через полгода.
- и все полгода вы будете выставлять счита нарастающей задолжностью?
- да.
- и "левые" звонки туда плюсовать. на тыщи рублей, на десятки тыщ? и потом требовать через суд?
- ДА!
ГЕНИАЛЬНЫЙ рэкет, я щитаю.