петушок по зернышку
2018-Nov-24, Saturday 11:28звонит мне вчера "представитель Билайна", уговаривает перейти на "более выгодный тариф".
- какой тариф у вас сейчас?
- хз.
- Всёшечка. а сколько тратите в месяц?
- хз.
- 7 р./сутки. а сколько минут в месяц разговариваете?
- хз.
- на нынешнем тарифе у вас 300 минут. и 3 гига интернета. мы предлагаем за 8 р./сутки 500 минут и анлим. всего на рубль дороже... зато не будете переплачивать за перерасход траффика.
- хорошо, давайте я зайду в свой кабинет, там всё поизучаю и перейду. я сейчас не у компа.
- а чего ждать, раз уж я вам позвонил? попробуйте, всегда же можно отказаться!
- ну ладно, давайте сменим тариф...
- переключаю!
...
- да, еще должен добавить: там автоматом подключается нахрен не нужная вам услуга за 2 р./сутки, так что я сразу пришлю СМС с кодом, чтобы ее отключить.
- вот спасибо!
и клиент (я) отключается счастливый...
да, пришла СМС, я ввел код, "ненужная" услуга отключилась.
сегодня с утра приходит СМС типа: имейте в виду, если у вас кончится бабло на счете - сами виноваты.
полез в личный кабинет. посмотрел детализацию.
1. ни разу не было перерасхода траффика. 3 гига за 30 дней - это 100 мег в день. перерасход - это если больше. у меня максимум - 20 мег.
2. вчера с меня списали 8 р. за тариф, ПЛЮС 2 р. за ненужную услугу. да, я ее сразу же отключил, но первый раз-то 2 р. уже списали.
3. хотите вернуться на старый тариф? - 200 р. за смену тарифа в течение 30 суток.
вызвал в чат оператора. нажаловался. вернули старый тариф и 8 р. 200 р. тоже оставили.
итого, вчерашний чувак ловко заработал на мне 2 рубля.
ну чо, эффективный маркетолог!
мораль: ни на что не соглашаться по телефону. только своими мозгами всё проверять и изучать.
- какой тариф у вас сейчас?
- хз.
- Всёшечка. а сколько тратите в месяц?
- хз.
- 7 р./сутки. а сколько минут в месяц разговариваете?
- хз.
- на нынешнем тарифе у вас 300 минут. и 3 гига интернета. мы предлагаем за 8 р./сутки 500 минут и анлим. всего на рубль дороже... зато не будете переплачивать за перерасход траффика.
- хорошо, давайте я зайду в свой кабинет, там всё поизучаю и перейду. я сейчас не у компа.
- а чего ждать, раз уж я вам позвонил? попробуйте, всегда же можно отказаться!
- ну ладно, давайте сменим тариф...
- переключаю!
...
- да, еще должен добавить: там автоматом подключается нахрен не нужная вам услуга за 2 р./сутки, так что я сразу пришлю СМС с кодом, чтобы ее отключить.
- вот спасибо!
и клиент (я) отключается счастливый...
да, пришла СМС, я ввел код, "ненужная" услуга отключилась.
сегодня с утра приходит СМС типа: имейте в виду, если у вас кончится бабло на счете - сами виноваты.
полез в личный кабинет. посмотрел детализацию.
1. ни разу не было перерасхода траффика. 3 гига за 30 дней - это 100 мег в день. перерасход - это если больше. у меня максимум - 20 мег.
2. вчера с меня списали 8 р. за тариф, ПЛЮС 2 р. за ненужную услугу. да, я ее сразу же отключил, но первый раз-то 2 р. уже списали.
3. хотите вернуться на старый тариф? - 200 р. за смену тарифа в течение 30 суток.
вызвал в чат оператора. нажаловался. вернули старый тариф и 8 р. 200 р. тоже оставили.
итого, вчерашний чувак ловко заработал на мне 2 рубля.
ну чо, эффективный маркетолог!
мораль: ни на что не соглашаться по телефону. только своими мозгами всё проверять и изучать.