всё забываю сказать
2021-Sep-19, Sunday 12:13мне же пришел ответ от саппорта Госуслуг!
для тех, кто пропустил начало, ибо с прошлого раза прошло два с половиной месяца(!):
несколько лет я не могу "прикрепиться" к поликлинике. последняя итерация состоялась 1 июля 2021 - я написал в саппорт, что до сих пор у меня недействительный Полис по мнению Госуслуг.
и внезапно аж 14 сентября мне на это ответили:
«Ошибка произошла из-за несовпадения данных, указанных Вами, с данными полученными от сервиса ФОМС.
Вам необходимо проверить корректность указанных данных и в случае, если данные указаны корректно (в соответствии с документом), обращаться в ТФОМС для актуализации данных в ведомственной базе данных.
После обращения в ТФОМС необходимо запустить актуальную проверку ОМС и поликлиники, если данные не будут исправлены, то необходимо предоставить в Службу поддержки Портала скан-копию справки от ТФОМС подтверждающую Ваши данные.»
корректность "указанных данных" я проверял несколько раз за упомянутые несколько лет. последний раз - 1 июля. как тупой пользователь я не понимаю что такое "актуализация данных" и почему этим обязан заниматься клиент Госуслуг. и что за справку и с кого я должен затребовать, чтобы предоставить им скан-копию.
попутно надо отметить, что поликлиники, к которой типа я должен быть "прикреплен", нет в списке медучреждений от Госуслуг. недавно из-за высокой температуры пришлось вызывать участкового врача - он выписал больничный, о чем Госуслуги меня радостно проинформировали и выдали ссылку, которая вела в никуда, ибо я же не "прикреплен", и поликлиники моей нет. причем, у них там можно найти медучреждение на яндекс-карте, так вот яндекс-карты знают, что по некоему адресу находится поликлиника, а Госуслуги - нет.
спасибо Леониду Каганову - напомнил своим постом про рукожопов с Озона.
для тех, кто пропустил начало, ибо с прошлого раза прошло два с половиной месяца(!):
несколько лет я не могу "прикрепиться" к поликлинике. последняя итерация состоялась 1 июля 2021 - я написал в саппорт, что до сих пор у меня недействительный Полис по мнению Госуслуг.
и внезапно аж 14 сентября мне на это ответили:
«Ошибка произошла из-за несовпадения данных, указанных Вами, с данными полученными от сервиса ФОМС.
Вам необходимо проверить корректность указанных данных и в случае, если данные указаны корректно (в соответствии с документом), обращаться в ТФОМС для актуализации данных в ведомственной базе данных.
После обращения в ТФОМС необходимо запустить актуальную проверку ОМС и поликлиники, если данные не будут исправлены, то необходимо предоставить в Службу поддержки Портала скан-копию справки от ТФОМС подтверждающую Ваши данные.»
корректность "указанных данных" я проверял несколько раз за упомянутые несколько лет. последний раз - 1 июля. как тупой пользователь я не понимаю что такое "актуализация данных" и почему этим обязан заниматься клиент Госуслуг. и что за справку и с кого я должен затребовать, чтобы предоставить им скан-копию.
попутно надо отметить, что поликлиники, к которой типа я должен быть "прикреплен", нет в списке медучреждений от Госуслуг. недавно из-за высокой температуры пришлось вызывать участкового врача - он выписал больничный, о чем Госуслуги меня радостно проинформировали и выдали ссылку, которая вела в никуда, ибо я же не "прикреплен", и поликлиники моей нет. причем, у них там можно найти медучреждение на яндекс-карте, так вот яндекс-карты знают, что по некоему адресу находится поликлиника, а Госуслуги - нет.
спасибо Леониду Каганову - напомнил своим постом про рукожопов с Озона.