в порядке антирекламы
2023-Feb-11, Saturday 16:14![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqоказывается, совсем недавно я на Ёту ругался...
щас стал проверять балансы у ОПСОСов (я регулярно их проверяю, ибо за этими жуликами глаз да глаз! возьмут да втихаря подключат какую-нть "услугу"...)
в этот раз, например, Билайн подключил "VoWiFi"! (лень искать - тоже уже ругался про это). понимаете: "проверьте, есть ли эта услуга в вашем регионе?" - ТО ЕСТЬ: ОНИ услугу подключили, но проверять - есть ли она в регионе должен КЛИЕНТ!!! там, правда, не указана стоимость услуги, так что мне было лень докапываться - это ж геморрой на час, пока по глючным сайтам ОПСОСов продерешься до сути их косяков.
и вообще, я из-за Ёты щас...
вон, по ссылке выше, оказывается, в декабре там лежало 100 р на счету. щас захожу - 0 (ноль) р.! модемом я не пользовался, 100 р пропало. полез смотреть детализацию: в июле 100 пришло на счет. в таблице это единственная строчка. расходов - 0 (ноль). тем не менее, на счету - 0 (ноль).
кликаю в "поддержку". там варианты способов общения с поддержкой: СМС на такой-то номер с НОМЕРА ЁТЫ, чат в ПРИЛОЖЕНИИ ЁТЫ, чат тут же на сайте. СМС - понятное дело с СИМки из МОДЕМА я отправить не могу. приложение на модем поставить не могу. остается чат.
чат - это бот. который подробно рассказывает как мне проверить баланс. спасибо, кэп! задолбал я его своими вопросами - бот в конце-концов пообещал позвать человека.
человек помог слабо. на вопрос: где деньги, Зин?! ответил, что оказывается, со счетов на СИМках для МОДЕМА списывается ежемесячная абонплата 150 р!!!
- что, и даже если модем ни разу не включался?!
- да!
прикиньте: ПОЛГОДА у меня модем пролежал (вон еще в декабре было 100 р на счету) и только потом бледнолицые заметили, что одной стены не хватает!
ладно, говорю:
- а чо предупредить-то не судьба была?
- а такие тарифы у нас с момента основания... (7 лет?)
- нет, я про то, что на счету - 0.
- вам должно было придти письмо за месяц до обнуления...
- должно было, НО НЕ ПРИШЛО! можете сказать КОГДА вы отправляли мне это письмо? (СМСки приходить перестали - да. вот после того поста в декабре).
- не могу сказать. у меня нет доступа к почте.
- хорошо, тогда скажите когда было сделано обнуление? я отниму 30 дней.
- смотрите в таблице расходов.
- так в таблице расходов НЕТ расходов!!!
на этом наша беседа закончилась. ибо этот "оператор" - типичный ИИ(AI)-бот, который только и умеет нести пургу. (да еще отвечает с интервалом в 5 минут!)
ладно, списываю расходы на СИМку от Yota, плюс на модем, плюс на эти 100 р на баланс - на "приобретение опыта"...
не делайте как я! ЙОТА - ГОВНО.
щас стал проверять балансы у ОПСОСов (я регулярно их проверяю, ибо за этими жуликами глаз да глаз! возьмут да втихаря подключат какую-нть "услугу"...)
в этот раз, например, Билайн подключил "VoWiFi"! (лень искать - тоже уже ругался про это). понимаете: "проверьте, есть ли эта услуга в вашем регионе?" - ТО ЕСТЬ: ОНИ услугу подключили, но проверять - есть ли она в регионе должен КЛИЕНТ!!! там, правда, не указана стоимость услуги, так что мне было лень докапываться - это ж геморрой на час, пока по глючным сайтам ОПСОСов продерешься до сути их косяков.
и вообще, я из-за Ёты щас...
вон, по ссылке выше, оказывается, в декабре там лежало 100 р на счету. щас захожу - 0 (ноль) р.! модемом я не пользовался, 100 р пропало. полез смотреть детализацию: в июле 100 пришло на счет. в таблице это единственная строчка. расходов - 0 (ноль). тем не менее, на счету - 0 (ноль).
кликаю в "поддержку". там варианты способов общения с поддержкой: СМС на такой-то номер с НОМЕРА ЁТЫ, чат в ПРИЛОЖЕНИИ ЁТЫ, чат тут же на сайте. СМС - понятное дело с СИМки из МОДЕМА я отправить не могу. приложение на модем поставить не могу. остается чат.
чат - это бот. который подробно рассказывает как мне проверить баланс. спасибо, кэп! задолбал я его своими вопросами - бот в конце-концов пообещал позвать человека.
человек помог слабо. на вопрос: где деньги, Зин?! ответил, что оказывается, со счетов на СИМках для МОДЕМА списывается ежемесячная абонплата 150 р!!!
- что, и даже если модем ни разу не включался?!
- да!
прикиньте: ПОЛГОДА у меня модем пролежал (вон еще в декабре было 100 р на счету) и только потом бледнолицые заметили, что одной стены не хватает!
ладно, говорю:
- а чо предупредить-то не судьба была?
- а такие тарифы у нас с момента основания... (7 лет?)
- нет, я про то, что на счету - 0.
- вам должно было придти письмо за месяц до обнуления...
- должно было, НО НЕ ПРИШЛО! можете сказать КОГДА вы отправляли мне это письмо? (СМСки приходить перестали - да. вот после того поста в декабре).
- не могу сказать. у меня нет доступа к почте.
- хорошо, тогда скажите когда было сделано обнуление? я отниму 30 дней.
- смотрите в таблице расходов.
- так в таблице расходов НЕТ расходов!!!
на этом наша беседа закончилась. ибо этот "оператор" - типичный ИИ(AI)-бот, который только и умеет нести пургу. (да еще отвечает с интервалом в 5 минут!)
ладно, списываю расходы на СИМку от Yota, плюс на модем, плюс на эти 100 р на баланс - на "приобретение опыта"...
не делайте как я! ЙОТА - ГОВНО.
