Сбербанк - ай, малацца!

[ypq]

24 декабря я про Сбербанк писал, что там очереди...
сейчас выяснилось: чем они там занимались.
мама вдруг вспомнила, что ей пластиковую карту выдали! а теперь она ее найти не может.
- а всем, говорит, выдавали...
- зачем?! ты же ей пользоваться не сможешь!
- там была очередь и девушка торопила. сунула карточку, бумажку подписать и иди бабка не задерживай.
читаем бумажку:
Договор №, дата, действует на территории Свердловской, Челябинской, Курганской и Башкортостана. (оп-па, а я думал, почему-то, что по всей РФ)
я, такой-то такой-то (далее подробнейшие сведения), 1) подтверждаю свое согласие с "Условиями..." и обязуюсь их выполнять. (и где эти условия?)
2) согласен с тем, что настоящее Заявление является бла-бла-бла документом, подтверждающим факт заключения договора. (а где сам договор-то?)
3) с тарифами ознакомлен (мама, где тарифы?! хз!)
4) уведомлен, что условия и тарифы размещены на сайте (в разделе сведений о клиенте русскими буквами написано: интернета нет, и вообще, у нас ведь пенсионеры старше 75 лет в обязательном порядке в контакте сидят) или в подразделениях сбербанка (оказывается, правда, только в 4х областях).
5) даю свое согласие на обработку своих персональных данных. условия изложены в "Условиях..." (ну это уже мелочи. клиент уже будет щаслив, если просто завалят спамом)
от руки написан ПИН КОД и ПАРОЛЬ.
подпись клиента.
есть ФИО сотрудника, принявшего заявление: Зам.зав.ВСП Дроздова Ирина Анатольевна.
куда звонить и ругаться - хз. телефона банка нет. адреса - нет. ни печати, ни подписи с их стороны.
фак! они даже не озаботились указать url тех документов, на которые якобы ссылаются!

завтра с утра придется идти знакомиться с Ириной Анатольевной. очень хочется взглянуть в ее голубые глазки...