ypq: (Default)
[personal profile] ypq
ну они сегодня и лажаются!
1. прислали СМСку, что абонент, которому я недавно звонил, а он был недоступен, теперь доступен.
2. давно я собирался поругаться по этому поводу, но для начала решил глянуть свой счет через и-нет. сайт стал полное говно! при каждом переходе со страницы на страницу забывает регион,
3. флэш на каждом шагу,
4. ищу телефон оператора, видимо, "звоните нам: 8-800-333-0890" - это ответ на все вопросы...
5. набрал, кроме голосового меню, куча рекламы!
6. всё меню слушать не стал, набрал 0. новое меню (с рекламой)! набрал 0. "ждите ответа. среднее время в очереди - 2 минуты" + опять реклама. далее слушаю гудки. 5 минут гудков - отбой.
7. снова листаю сайт. о! справочник абонента! В ПДФе!!!
8. ОК, скачал, читаю: 0890 - справка. звоню: голосовое меню отличается - 0 не работает!
9. слушаю еще раз: "1 - бла-бла-бла, справка..." жму "1". - "обещанный платеж. для пополнения счета введите..." не та справка!
10. вторая попытка. надо нажимать: 2-0-1. теперь "время ожидания" - 1 минута. а вот хрен! опять не берут трубу!

ребята, а МТС что, медным тазом накрылся? единственный телефон, по которому к ним можно дозвониться, который они сообщают в качестве контактного - и там не отвечают!!!

upd: ответили с 4й попытки! первая девочка-опреатор на вопрос про сайт МТС сказала, что его можно смотреть только через IE. после слов гугль-хром и убунта испугалась и переключила на другого оператора. вторая девочка сказала, что щас проверит как работает их сайт, и через несколько минут радостно сообщила, что у нее всё прекрасно работает! я понял, что продолжать не имеет смысла...
This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting
Page generated 2025-Dec-27, Saturday 14:15
Powered by Dreamwidth Studios