"Магнит" пробил очередное дно
2019-Sep-06, Friday 13:11пошел в магазин в обед - купить что-нть к чаю. в "Магнит", который в Киномаксе.
на выходе очередь. в три кассы. да плюс 4 точки "самообслуживания" - там ТОЖЕ ОЧЕРЕДЬ! три кассы (как принято в РФ) пустуют.
народ в очереди ругается - все пришли в обеденный перерыв, терять время в очереди никому не хочется.
какой-то парень орет, что он на поезд опаздывает, что тётеньки в голове очереди долго копаются. тётеньки отвечают, что это кассир копается. им тоже не в удовольствие было в очереди стоять. на что парень орет: "не нравится - шли бы в другой магазин!" меня это удивило, я сказал парню, что он, в принципе, тоже мог бы пойти в другой магазин... парень психанул, швырнул свои покупки и побежал (на поезд, должно быть).
вообще-то, парень просто не местный - тут в округе и нет других магазинов.
отстоял я свои полчаса, подхожу к кассе, открываю приложение "Магнита", а там вчера случилось обновление и из приложения исчезли мои карты (ОПЯТЬ!). то есть, не мои карты, а вообще все карты. т.е. никакого намека, что там какие-то карты вообще должны быть. в прошлый-то раз я "новую" заводил, а теперь даже и новую не заведешь!
кассирша там каждого покупателя спрашивает: "у вас есть наша карта? если нет, то можете получить бесплатно!" вот ничего себе! а с меня 20 рублей слупили!!!
я кассирше говорю: "алё! у меня есть ваша карта, только я ее в телефон прописал, а теперь ее тут не стало!"
кассирша говорит: "звоните на горячую линию..." и я вернулся в магазин, чтобы очередь не задерживать. спрашиваю у уборщицы: "а где у вас директор?"
- а директор на кассе сидит - видите, не хватает кассиров...
я понял, что тут гиблое дело разборки устраивать - к пуговицам же у меня нет претензий. набрал "горячую линию". там долго бродил по голосовому меню, потому что 90% речевого потока - реклама. потом ждал ответа оператора "две минуты" - через 22 минуты нажал отбой. снова набрал и выбрал пункт "хочу, чтобы оператор мне перезвонил". через 20 минут оператор перезвонил, я изложил свою проблему, оператор попросил подождать. минут 10 консультировался, потом попросил прислать скриншот приложения разработчикам.
- скриншот ЧЕГО именно в приложении?
- экрана.
- в приложении несколько экранов.
- ну вы же говорите, что у вас нет карт...
- вот именно! как я сделаю вам скриншот того, чего нет?!
госпидя! прости этих убогих... ну ведь натуральные дебилы.
на выходе очередь. в три кассы. да плюс 4 точки "самообслуживания" - там ТОЖЕ ОЧЕРЕДЬ! три кассы (как принято в РФ) пустуют.
народ в очереди ругается - все пришли в обеденный перерыв, терять время в очереди никому не хочется.
какой-то парень орет, что он на поезд опаздывает, что тётеньки в голове очереди долго копаются. тётеньки отвечают, что это кассир копается. им тоже не в удовольствие было в очереди стоять. на что парень орет: "не нравится - шли бы в другой магазин!" меня это удивило, я сказал парню, что он, в принципе, тоже мог бы пойти в другой магазин... парень психанул, швырнул свои покупки и побежал (на поезд, должно быть).
вообще-то, парень просто не местный - тут в округе и нет других магазинов.
отстоял я свои полчаса, подхожу к кассе, открываю приложение "Магнита", а там вчера случилось обновление и из приложения исчезли мои карты (ОПЯТЬ!). то есть, не мои карты, а вообще все карты. т.е. никакого намека, что там какие-то карты вообще должны быть. в прошлый-то раз я "новую" заводил, а теперь даже и новую не заведешь!
кассирша там каждого покупателя спрашивает: "у вас есть наша карта? если нет, то можете получить бесплатно!" вот ничего себе! а с меня 20 рублей слупили!!!
я кассирше говорю: "алё! у меня есть ваша карта, только я ее в телефон прописал, а теперь ее тут не стало!"
кассирша говорит: "звоните на горячую линию..." и я вернулся в магазин, чтобы очередь не задерживать. спрашиваю у уборщицы: "а где у вас директор?"
- а директор на кассе сидит - видите, не хватает кассиров...
я понял, что тут гиблое дело разборки устраивать - к пуговицам же у меня нет претензий. набрал "горячую линию". там долго бродил по голосовому меню, потому что 90% речевого потока - реклама. потом ждал ответа оператора "две минуты" - через 22 минуты нажал отбой. снова набрал и выбрал пункт "хочу, чтобы оператор мне перезвонил". через 20 минут оператор перезвонил, я изложил свою проблему, оператор попросил подождать. минут 10 консультировался, потом попросил прислать скриншот приложения разработчикам.
- скриншот ЧЕГО именно в приложении?
- экрана.
- в приложении несколько экранов.
- ну вы же говорите, что у вас нет карт...
- вот именно! как я сделаю вам скриншот того, чего нет?!
госпидя! прости этих убогих... ну ведь натуральные дебилы.