еще один ОПСОС скурвился
2011-May-25, Wednesday 08:59![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqзашел в "персональный кабинет" на SkyLink'е, обнаружил, что со 2 мая меня на 3 руб 8 коп ежедневно минусуют. обнаружил на сайте в новостях:
19.04.2011
С 1 мая 2011 года у абонентов на тарифных планах «Легкий Интернет», «Безлимит без риска», «Проще простого», «Sky Net TURBO», имеющих положительный баланс и не пользующихся платными услугами более 60 дней подряд, будет взиматься плата за использование номерного ресурса в размере 3 руб./сутки. Плата начинает взиматься со 2-го числа месяца.
позвонил в справочную, девочка объяснила, что достаточно воспользоваться их услугами раз в 60 дней. посоветовала написать заявление на имя ген.директора Молчанова Валерия Юрьевича и отправить заявление почтой на Воровского-79. может быть, 78 руб 81 коп с начала месяца мне вернут... извинилась, что не поставили в известность: у меня нет их телефона - только модем (который я включаю раз в год), так что СМС-рассылку я не получал, и я не оставил им свой е-мыл (мне ни к чему лишний спам).
я всё понимаю: "резервирование номерной емкости", клиенты без возможности связаться, но ребята, это ВАШИ проблемы! надо было головой думать, прежде чем начинать услуги оказывать. в конце концов, ну поставлю я себе напоминалку раз в 60 дней включать этот модем - это никак ситуацию не улучшит.
19.04.2011
С 1 мая 2011 года у абонентов на тарифных планах «Легкий Интернет», «Безлимит без риска», «Проще простого», «Sky Net TURBO», имеющих положительный баланс и не пользующихся платными услугами более 60 дней подряд, будет взиматься плата за использование номерного ресурса в размере 3 руб./сутки. Плата начинает взиматься со 2-го числа месяца.
позвонил в справочную, девочка объяснила, что достаточно воспользоваться их услугами раз в 60 дней. посоветовала написать заявление на имя ген.директора Молчанова Валерия Юрьевича и отправить заявление почтой на Воровского-79. может быть, 78 руб 81 коп с начала месяца мне вернут... извинилась, что не поставили в известность: у меня нет их телефона - только модем (который я включаю раз в год), так что СМС-рассылку я не получал, и я не оставил им свой е-мыл (мне ни к чему лишний спам).
я всё понимаю: "резервирование номерной емкости", клиенты без возможности связаться, но ребята, это ВАШИ проблемы! надо было головой думать, прежде чем начинать услуги оказывать. в конце концов, ну поставлю я себе напоминалку раз в 60 дней включать этот модем - это никак ситуацию не улучшит.
