внимание! booking.com
2013-Mar-26, Tuesday 11:54![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqот многих слышал отзывы о booking.com (бронирование отелей по всему миру), что сайт удобный, действительно охватывает весь мир, не дорогой итд. действительно: пару раз пользовался для бронирования в России - нормально. не идеально, но в самом деле удобно, что любой город в пределах одного сайта - не надо прочесывать гугл.
насчет дешевизны - первый нюанс: в Е-бурге хозяева удивились, что заказ через booking.com - у того отеля есть собственный сайт и через их сайт было бы дешевле...
а теперь прочие нюансы: заказывал я 2 отеля в Копенгагене. booking.com уверял, что даные кредитки нужны чисто для проверки: есть ли у вас счет и до какого срока валидна карта? ладно, я указал... так часто делают: чарджат $1, а потом отменяют. на карте были какие-то деньги, но до мая было еще 2 месяца и всю сумму я надеялся аккамулировать к дате поездки. но нет, отели сказали, что средств на карте недостаточно и отказали в бронировании.
OK, я внес нужную сумму и заказ повторил. я надеялся, что будет произведена блокировка средств на счету и списание по факту. но опять не угадал - отели списали требуемые суммы сразу, то есть за 2 месяца! после чего получил подтверждения о бронировании. от одного отеля напрямую на русском языке, от второго отеля - через booking.com. с рекомендацией распечатать эти подтверждения и взять с собой в Данию.
теперь возникли проблемы с визой: Дания хочет подтверждения того, что мы с женой будем ночевать не на вокзале. подтверждения, присланные мне по электронной почте, в качестве "вещественных доказательств", разумеется, не могут быть приняты. я отправил запросы в отели. в отель, который прислал уведомление на русском языке, я написал по-русски. мне ответили коротко: English please! хм... ребята, а нахрена вы на своем сайте пишете по-русски и присылаете "уведомления, которые стоит распечатать и показать"?!
а второй отель по-английски ответил, что во-первых никаких денег они от меня не получали, во-вторых, даже если бы получали, у них не предусмотрен возврат денег (вот то есть вообще: чел за 2 месяца интересуется - можно? - можно! - бац, и с чела списали бабло. за 2 месяца!!! хороший бизнес...), а в-третьих, даже если бы получали, они ничем не могут мне подтвердить, что получали! гениально!
и наконец, я перерыл весь booking.com - там нет нигде ни слова о том, что они предоставляют какие-то подтверждения для получения виз!
в ходе пристального изучения сайта еще обнаружилось, что из двух моих заказов они помнят только об одном, по которому, якобы, не прошла оплата.
ну и сервис!
насчет дешевизны - первый нюанс: в Е-бурге хозяева удивились, что заказ через booking.com - у того отеля есть собственный сайт и через их сайт было бы дешевле...
а теперь прочие нюансы: заказывал я 2 отеля в Копенгагене. booking.com уверял, что даные кредитки нужны чисто для проверки: есть ли у вас счет и до какого срока валидна карта? ладно, я указал... так часто делают: чарджат $1, а потом отменяют. на карте были какие-то деньги, но до мая было еще 2 месяца и всю сумму я надеялся аккамулировать к дате поездки. но нет, отели сказали, что средств на карте недостаточно и отказали в бронировании.
OK, я внес нужную сумму и заказ повторил. я надеялся, что будет произведена блокировка средств на счету и списание по факту. но опять не угадал - отели списали требуемые суммы сразу, то есть за 2 месяца! после чего получил подтверждения о бронировании. от одного отеля напрямую на русском языке, от второго отеля - через booking.com. с рекомендацией распечатать эти подтверждения и взять с собой в Данию.
теперь возникли проблемы с визой: Дания хочет подтверждения того, что мы с женой будем ночевать не на вокзале. подтверждения, присланные мне по электронной почте, в качестве "вещественных доказательств", разумеется, не могут быть приняты. я отправил запросы в отели. в отель, который прислал уведомление на русском языке, я написал по-русски. мне ответили коротко: English please! хм... ребята, а нахрена вы на своем сайте пишете по-русски и присылаете "уведомления, которые стоит распечатать и показать"?!
а второй отель по-английски ответил, что во-первых никаких денег они от меня не получали, во-вторых, даже если бы получали, у них не предусмотрен возврат денег (вот то есть вообще: чел за 2 месяца интересуется - можно? - можно! - бац, и с чела списали бабло. за 2 месяца!!! хороший бизнес...), а в-третьих, даже если бы получали, они ничем не могут мне подтвердить, что получали! гениально!
и наконец, я перерыл весь booking.com - там нет нигде ни слова о том, что они предоставляют какие-то подтверждения для получения виз!
в ходе пристального изучения сайта еще обнаружилось, что из двух моих заказов они помнят только об одном, по которому, якобы, не прошла оплата.
ну и сервис!
