от любви до ненависти... (антиреклама)

[ypq]

в 2008 году появилась QIWI. я начал ей пользоваться практически сразу. иногда случались неприятности, но в целом система мне нравилась. через них я оплачивал WoW, покупки на DX и в других магазинах, установил приложение на телефон, к которому привязан кошелек, завел виртуальную карту VISA.
но вчера система дала фатальный сбой. сначала оказалось, что пропал мой эккаунт (который привязан к телефону). мне пришлось регистрировать свой телефон заново, чтобы задать вопрос службе поддержки. вопрос был: что с моей виртуальной визой, которая была действительна до июля 2015, и куда делись деньги? техподдержка мне ответила, что эккаунт (который ПРИВЯЗАН К ТЕЛЕФОНУ, блин!) был открыт 20 минут назад и никаких виртуальных карт за ним не числится. если у меня есть вопросы по другим эккаунтам, то задавайте. я вновь спросил: где мои деньги? прошло чуть меньше суток - молчат.
я позвонил по указанному на их сайте номеру 8-800-, девушка ответила, что этот номер только для консультаций по поводу платежных терминалов, и она ничего не может сказать о виртуальных визах.

ну что же, жаль. денег на счете было не много, надеюсь, подавятся.