mail.ru

[ypq]

как раз сегодня анкетку присылали. опрос на тему "как вы относитесь к google, yandex, mail.ru, вконтакте, apple и youtube?" вопросов было много, получилось, что лучше всего я отношусь к гуглу, хуже всего - к мэйлру. а сейчас пришло письмо от саппорта, с которым вялотекущая переписка тянется с мая. извините, должен его процитировать всё целиком:

Вы написали в Службу Поддержки Единой службы знакомств. Опишите, пожалуйста, в чем заключается возникшая проблема более подробно? С уважением, служба поддержки > от: yuripq@mail.ru > Fw: [Ticket#2014081521091698] Fwd: Re: Fw: Главная. Предложение > # MBOX: mailrusupport@wamba.com > # FROM: "Support Mail.ru" > # TO: mailrusupport@mamba.ru > # SUBJECT: Fw: [Ticket#2014081521091698] Fwd: Re: Fw: Главная. Предложение > # SIZE: 38061 bytes > # USED: plain > # STRUCT: multipart/mixed(text/plain,text/plain,text/html) > Здравствуйте! > > ---- Forwarded message from Yuri Potapewq --- > > Здравствуйте! > > Смотрите сами, что я получаю от поддержки раздела "знакомства": > -------- Пересылаемое сообщение -------- > От кого: donotreply@support-love.com > Кому: support@corp.mail.ru, yuripq@mail.ru > Дата: Sun, 17 Aug 2014 20:39:10 +0400 > Тема: Re: Fw: [Ticket#2014081521091698] Главная. Предложение > > Попробуйте описать, в чем заключается возникшая проблема более подробно? > С уважением, служба поддержки > > > > от: yuripq@mail.ru > > Fw: [Ticket#2014081521091698] Главная. Предложение > > # MBOX: mailrusupport@wamba.com > > # FROM: "Support Mail.ru" > > # TO: mailrusupport@mamba.ru > > # SUBJECT: Fw: [Ticket#2014081521091698] Главная. Предложение > > # SIZE: 5573 bytes > > # USED: plain > > # STRUCT: multipart/mixed(text/plain,text/plain) > > Здравствуйте! > > > > ---- Forwarded message from Potapewq Yuri --- > > > > [[[[ Я хочу внести предложение по улучшению главной ]]]] > > -------------------------------------------- > > > > вновь возникли проблемы с разделом "знакомства". в прошлый раз отделались > > отпиской без обратного адреса - спрашивать не с кого. сейчас у вас есть > > поддержка "других проектов": почта, мой мир, одноклассники. а где > > "знакомства"?! что, администрация прячется от клиентов? > > я требую дать мне контакты ответственных за раздел "знакомства"! > > > > > > > > > > > > Имя: Potapewq Yuri > > Адрес ящика, на который будет отправлен ответ: yuripq@mail.ru > > > > > > [[[[ Browser: Chrome/36.0.1985.125 ]]]] > > [[[[ JavaScript: on ]]]] > > [[[[ OS: Linux i686 ]]]] > > [[[[ IP: 199.115.114.229 ]]]] > > [[[[ ScreenResolution: 1280x1024 ]]]] > > [[[[ UserAgent: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like > > Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36 ]]]] > > [[[[ mid: N/A ]]]] > > [[[[ oid: N/A ]]]] > > [[[[ osname: N/A ]]]] > > [[[[ osver: N/A ]]]] > > [[[[ vendor: N/A ]]]] > > [[[[ model: N/A ]]]] > > [[[[ Referrer: http://help.mail.ru/main-support ]]]] > > [[[[ HTTP_X_FORWARDED_FOR: 199.115.114.229 ]]]] > > [[[[ ProjectType: support ]]]] > > > > ---- End forwarded message --- > > > > С уважением, > > Cлужба поддержки почтовой системы Mail.ru > > > > > > > ---------------------------------------------------------------------- > > В чем проблема? Для начала, проблема в том, что в поле "From:" написано > donotreply. Во вторых, что за формат у письма? Почему весь текст (ответ, > цитаты, служебные строки) превратился в один абзац? > > А если говорить о проблемах с разделом "знакомства", то вот более ранняя > переписка: > ======== > Здравствуйте, Yuri Potapewq. > > Мы можем удалить вашу анкету без возможности дальнейшего восстановления. Если > вы согласны, пожалуйста, уточните e-mail, на который была зарегистрирована > анкета. > > ---- > С уважением, > служба поддержки Знакомства@Mail.Ru > > > > Проблема с сервисом: Другое > > Партнер: lovemailru (475306) > > Анкета: Yuri Potapewq (992971162) > > Дата: 5 мая 2014 06:36 (GMT +04:00) > > Браузер: Chrome 33.0.1750.149 > > Тип ошибки: Другое > > Что ожидали увидеть: > > Что получили: мне на почтовый ящик mail.ru приходят сообщения с сайта "знакомства@mail.ru". я не желаю, чтобы мои персональные данные находились на этом сайте! в письмах указывается: "Если вы больше не хотите получать никаких писем, зайдите в настройки аккаунта чтобы отписаться." но при попытке зайти в настройки сначала требуется "завершить регистрацию". может быть можно как-то отписаться от ваших услуг БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ? > > > > > > > > User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/33.0.1750.149 Safari/537.36 > > IP: 207.244.77.3 > > ========= > > Передайте, пожалуйста, службе поддержки Знакомства@mail.ru, что мой e-mail - > это тот самый, с которого ведется вся эта переписка. > Сейчас этот раздел уведомляет меня, что там меня ожидают 3 сообщения и 8 > оповещений! И я не желаю указывать свой телефон, чтобы их прочитать. А > поскольку это письма адресованные мне, на ящик, который был открыт без моего > согласия, я требую переслать их на ВОТ ЭТОТ e-mail. Напоминаю: yuripq@mail.ru > . Переслать и ЗАКРЫТЬ мою учетную запись в разделе "Знакомства". > > С уважением, > Yuri Potapewq > yuripq@mail.ru > > ---- End forwarded message --- > > С уважением, > Cлужба поддержки почтовой системы Mail.ru > > > от: mailrusupport@mamba.ru > Ответ на: Fw: [Ticket#2014081521091698] Главная. Предложение > Попробуйте описать, в чем заключается возникшая проблема более подробно? > > от: yuripq@mail.ru > Fw: [Ticket#2014081521091698] Главная. Предложение > # MBOX: mailrusupport@wamba.com > # FROM: "Support Mail.ru" > # TO: mailrusupport@mamba.ru > # SUBJECT: Fw: [Ticket#2014081521091698] Главная. Предложение > # SIZE: 5573 bytes > # USED: plain > # STRUCT: multipart/mixed(text/plain,text/plain) > Здравствуйте! > > ---- Forwarded message from Potapewq Yuri --- > > [[[[ Я хочу внести предложение по улучшению главной ]]]] > -------------------------------------------- > > вновь возникли проблемы с разделом "знакомства". в прошлый раз отделались > отпиской без обратного адреса - спрашивать не с кого. сейчас у вас есть > поддержка "других проектов": почта, мой мир, одноклассники. а где > "знакомства"?! что, администрация прячется от клиентов? > я требую дать мне контакты ответственных за раздел "знакомства"! > > > > > > Имя: Potapewq Yuri > Адрес ящика, на который будет отправлен ответ: yuripq@mail.ru > > > [[[[ Browser: Chrome/36.0.1985.125 ]]]] > [[[[ JavaScript: on ]]]] > [[[[ OS: Linux i686 ]]]] > [[[[ IP: 199.115.114.229 ]]]] > [[[[ ScreenResolution: 1280x1024 ]]]] > [[[[ UserAgent: Mozilla/5.0 (X11; Linux i686) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like > Gecko) Chrome/36.0.1985.125 Safari/537.36 ]]]] > [[[[ mid: N/A ]]]] > [[[[ oid: N/A ]]]] > [[[[ osname: N/A ]]]] > [[[[ osver: N/A ]]]] > [[[[ vendor: N/A ]]]] > [[[[ model: N/A ]]]] > [[[[ Referrer: http://help.mail.ru/main-support ]]]] > [[[[ HTTP_X_FORWARDED_FOR: 199.115.114.229 ]]]] > [[[[ ProjectType: support ]]]] > > ---- End forwarded message --- > > С уважением, > Cлужба поддержки почтовой системы Mail.ru > > >

вот ЭТО - ответ их саппорта. вот так и есть: без каких-либо разбиений на абзацы!
в общем, впечатление такое, что на том конце робот, который цитирует присланное письмо, добавляет: "Попробуйте описать, в чем заключается возникшая проблема более подробно?" и на этом пестня кончается. атличный сервис! просто супер!