предел компетентности
2015-Jan-21, Wednesday 09:10похоже, Интерсвязь достигла своего предела.
с утра не смог посмотреть погоду из дома - внешний мир был недоступен через интернет. поскольку торопился на работу, разбираться не стал.
на работе с утра звонки клиентов - не могут подключиться. но у нас всё ок. выясняем: откуда клиенты? - провайдер: Интерсвязь.
коллега звонит домой, просит домашних проверить интернет (провайдер Интерсвязь) - интернет вроде бы есть, но никуда не зайти.
звоню в ВИП-саппорт, объясняю ситуацию: что к нашим серверам нет доступа от клиентов, подключенных к интернету через Интерсвязь. девочка спрашивает адрес. диктую IP. нет, девочка желает знать адрес подключения - улица, дом... нашего подключения... ок, улица такая-то, дом такой-то (там, где у нас точка соприкосновения сетей). девочка спрашивает: "а номер квартиры какой?"
занавес.
upd: на сайте интерсвязи последние "технические новости" - от 6 августа 2013 года! то есть, проблемы-то начались задолго до обвала рубля, санкций и крымнаша.
с утра не смог посмотреть погоду из дома - внешний мир был недоступен через интернет. поскольку торопился на работу, разбираться не стал.
на работе с утра звонки клиентов - не могут подключиться. но у нас всё ок. выясняем: откуда клиенты? - провайдер: Интерсвязь.
коллега звонит домой, просит домашних проверить интернет (провайдер Интерсвязь) - интернет вроде бы есть, но никуда не зайти.
звоню в ВИП-саппорт, объясняю ситуацию: что к нашим серверам нет доступа от клиентов, подключенных к интернету через Интерсвязь. девочка спрашивает адрес. диктую IP. нет, девочка желает знать адрес подключения - улица, дом... нашего подключения... ок, улица такая-то, дом такой-то (там, где у нас точка соприкосновения сетей). девочка спрашивает: "а номер квартиры какой?"
занавес.
upd: на сайте интерсвязи последние "технические новости" - от 6 августа 2013 года! то есть, проблемы-то начались задолго до обвала рубля, санкций и крымнаша.