деньги на ремонт сожрет колл-центр
2015-Aug-06, Thursday 10:26Челябинский колл-центр Регоператора капремонта не справляется с валом звонков
вал - это 800 звонков в день.
спорим, 790 из них - "идите в жопу!", 5 - "это прачечная?", 3 - "мы проводим опрос..."
лучше бы увеличили операторов в колл-центре по 02. хотя бы вдвое. а то сейчас единственному оператору даже в туалет не отлучиться.
и самое главное: зарплата сотрудникам колл-центра Регоператора капремонта из этого же фонда идет? там вообще, собственно, на капремонт через 25 лет что-то останется? потому как надо же еще зарплату сотрудникам фонда платить - один директор, наверняка, не меньше 500 тыщ в месяц получает. а замы? а их водители и секретарши? а охранники? вот и получается: что не сожрёт обычный штат фонда - доедят в колл-центре.
вал - это 800 звонков в день.
спорим, 790 из них - "идите в жопу!", 5 - "это прачечная?", 3 - "мы проводим опрос..."
лучше бы увеличили операторов в колл-центре по 02. хотя бы вдвое. а то сейчас единственному оператору даже в туалет не отлучиться.
и самое главное: зарплата сотрудникам колл-центра Регоператора капремонта из этого же фонда идет? там вообще, собственно, на капремонт через 25 лет что-то останется? потому как надо же еще зарплату сотрудникам фонда платить - один директор, наверняка, не меньше 500 тыщ в месяц получает. а замы? а их водители и секретарши? а охранники? вот и получается: что не сожрёт обычный штат фонда - доедят в колл-центре.