борцы с безбумажной технологией - 3

[ypq]

письмо я отправил, но мне совершенно не хочется ждать "официального ответа", на который у бумажных бюрократов отводится месяц(?)

сейчас я "нестандартным" способом зарегистрировал личный кабинет, ибо примерно представляю где накосячил их сисадмин. зарегистрировал, и какое же было моё удивление, когда оказалось, что там нет возможности отказаться от доставки квитанций!!! личный кабинет я удалил - в нем нет смысла!!!

я еще раз позвонил по телефону call-центра УСТЭК - голосовое меню, реклама "персонального кабинета", советы не выходить на улицу в период эпидемии - и короткие гудки...

далее, в этой супер-квитанции упоминалась еще одна контора: "Городской Центр начисления коммунальных платежей". у них ТОЖЕ есть "личный кабинет"! и они гордятся тем, что "оказывают услуги по начислению за коммунальные услуги" как раз УСТЭК, ЧКТС и УТСК. то есть, эта контора как раз начисляет, печатает квитанции и разносит из по подъездам. отлично, иду на их сайт: komplat.ru

там выскакивает приглашение в чат. спрашиваю: "что мне сделать, чтобы мне НЕ ПРИНОСИЛИ квитанции?"
- напишите обращение в разделе "Вопросы".
захожу в раздел: "открыть новую заявку" - "Даю согласие на обработку моих персональных данных"...
стоп! но я как раз НЕ ХОЧУ давать неизвестно кому право на обработку перс.данных!!! интересно получается: они мои персональные данные обрабатывают без моего ведома, но претензии свои я им высказать не могу, ибо для этого должен дать согласие на обработку персональных данных!

здесь тоже есть call-центр, здесь тоже голосовое меню, реклама "персонального кабинета", советы не выходить на улицу в период эпидемии, но хотя бы есть оператор, который отвечает: свои вопросы задавайте на сайте в разделе "Вопросы"! на колу мочало...

потребитель не может пожаловаться на контору, которая левым образом получила доступ к его персональным данным!