в спортлото закрыли кейс
2021-Dec-05, Sunday 11:49вчера была достигнута точка кипения в споре с Близзардами.
я, конечно, вышел из себя в последнем к ним послании - ибо задолбали отписки!
дальше дело было так:
суббота, я весь день играл, потом сделал перерыв на ужин. пытаюсь зайти в игру после перерыва - ошибка авторизации. при том, что у меня включена 2-факторная и на Аутентификатор запросов не поступало. пытаюсь войти в учетку на сайте - ошибка авторизации! варианты действий: "забыли пароль? забыли логин?" единственный логичный вариант: кисо обиделос и забаннило мой акк. за который заплачено на подписку до марта 2022. полез проверять почту, ибо почта левая - чисто для уведомлений от WoW, так что не мониторится каждые 5 минут. точно! там уведомление: вы запросили сброс пароля! вот те раз! а как же Аутентификатор?! то есть, какая-то скотина из саппорта за каким-то хреном сбросила мой пароль! прекрасное решение конфликтов!
ладно, сменил пароль, зашел в игру - и тогда смог прочитать ответ: "у вас не работает внутриигровая почта? так вот мы решили проверить, как работает ваша интернетовская, для этого сбросили пароль к учетке..." офигенная логика!!!
а еще играть невозможно, потому что на экран непрерывно выскакивает окно с ошибками в скриптах. ну да, у меня установлены АддОны... ну да, ТЕПЕРЬ я вынужден их отключить, ибо игроку тупо ничего не видно на экране из-за этих ошибок.
дальше: кейс не закрыт. внизу кнопочки: "проблема решена"/"проблема не решена". нажимаю: "не решена", разумеется. пишу еще одно ругачее письмо насчет сброса пароля. нажимаю "отправить" - выскакивает: "превышен лимит на количество писем в треде." рекомендуют этот кейс ЗАКРЫТЬ, и открыть какбэ новый. на ту же тему.
ладно. кейс закрываю, ставлю 1 звезду на всех оценках качества, открываю новый, пишу, что этот кейс в продолжение старого...
сегодня с утра получаю уведомление из СТАРОГО кейса (ой, а как же превышен лимит?!), где мне разъясняют, что нехорошо ругаться матом, что Близзарды совершенно не виноваты. если у вас проблемы с АддОнами - то обращайтесь к разрабам АддОнов, вон там форум. новый кейс, который я вчера открывал, отсутствует.
кстати, окно с ошибками, которое выскакивает, включил кто-то из сотрудников... если бы я не админил эмуль лет 10 назад, я бы и не знал, что есть "секретные консольные команды". я ж сам не разработчик - мне нахрен не надо что-то там отлаживать в скриптах! ну отключил я это окно. кстати, большая часть сообщений в этом окне - ни о чем!!! порой просто ПУСТОЕ ОКНО. накойхер включать ЭТО простому юзеру?! натуральное поведение КИСО ОБИДЕЛОС.
так что понимаете: Близзарды не при чем - это косяки в АддОнах! у вас еще какие-то вопросы? - идите на форум! там много вас таких жалобщиков...
я, конечно, вышел из себя в последнем к ним послании - ибо задолбали отписки!
дальше дело было так:
суббота, я весь день играл, потом сделал перерыв на ужин. пытаюсь зайти в игру после перерыва - ошибка авторизации. при том, что у меня включена 2-факторная и на Аутентификатор запросов не поступало. пытаюсь войти в учетку на сайте - ошибка авторизации! варианты действий: "забыли пароль? забыли логин?" единственный логичный вариант: кисо обиделос и забаннило мой акк. за который заплачено на подписку до марта 2022. полез проверять почту, ибо почта левая - чисто для уведомлений от WoW, так что не мониторится каждые 5 минут. точно! там уведомление: вы запросили сброс пароля! вот те раз! а как же Аутентификатор?! то есть, какая-то скотина из саппорта за каким-то хреном сбросила мой пароль! прекрасное решение конфликтов!
ладно, сменил пароль, зашел в игру - и тогда смог прочитать ответ: "у вас не работает внутриигровая почта? так вот мы решили проверить, как работает ваша интернетовская, для этого сбросили пароль к учетке..." офигенная логика!!!
а еще играть невозможно, потому что на экран непрерывно выскакивает окно с ошибками в скриптах. ну да, у меня установлены АддОны... ну да, ТЕПЕРЬ я вынужден их отключить, ибо игроку тупо ничего не видно на экране из-за этих ошибок.
дальше: кейс не закрыт. внизу кнопочки: "проблема решена"/"проблема не решена". нажимаю: "не решена", разумеется. пишу еще одно ругачее письмо насчет сброса пароля. нажимаю "отправить" - выскакивает: "превышен лимит на количество писем в треде." рекомендуют этот кейс ЗАКРЫТЬ, и открыть какбэ новый. на ту же тему.
ладно. кейс закрываю, ставлю 1 звезду на всех оценках качества, открываю новый, пишу, что этот кейс в продолжение старого...
сегодня с утра получаю уведомление из СТАРОГО кейса (ой, а как же превышен лимит?!), где мне разъясняют, что нехорошо ругаться матом, что Близзарды совершенно не виноваты. если у вас проблемы с АддОнами - то обращайтесь к разрабам АддОнов, вон там форум. новый кейс, который я вчера открывал, отсутствует.
кстати, окно с ошибками, которое выскакивает, включил кто-то из сотрудников... если бы я не админил эмуль лет 10 назад, я бы и не знал, что есть "секретные консольные команды". я ж сам не разработчик - мне нахрен не надо что-то там отлаживать в скриптах! ну отключил я это окно. кстати, большая часть сообщений в этом окне - ни о чем!!! порой просто ПУСТОЕ ОКНО. накойхер включать ЭТО простому юзеру?! натуральное поведение КИСО ОБИДЕЛОС.
так что понимаете: Близзарды не при чем - это косяки в АддОнах! у вас еще какие-то вопросы? - идите на форум! там много вас таких жалобщиков...