ypq: (Default)
[personal profile] ypq
Скайнет ChatGPT постепенно захватывает планету.
теперь вот захватили Wildberries.
заказываю флешку, нажимаю "оформить заказ" - "на карте недостаточно средств"! ничоси, как так?! косяк банка - не дошло сообщение об актуальном остатке... ну ладно, бывает, тем более в нынешней обстановке кибер-воСВО. кидаю на карту 3000 р (минимальная сумма без комиссии). иду оплачивать. товар на сайте числится в "отправке". странно, как это в отправке, если на карте денег не хватило?! на товаре пометка "не оплачен". ладно, карта пополнилась - щас оплачу. нажимаю на товар, выскакивает окно, где опять кнопочка "оформить". нажимаю, теперь всё ок, оплата прошла. и в разделе "отправка" появляется ВТОРОЙ ТАКОЙ ЖЕ ТОВАР, но с пометкой "оплачен".
тыкаюсь дальше, вижу, что такого-то числа товарЫ должны прибыть в пункт доставки. нужно будет оплатить 1968, а всего товаров на сумму 3936. от "лишнего" можно отказаться, но возврат платный. 100р. отказаться можно при получении. в этом месте саппорт мне ответил, что как только клиент оформляет заказ, так товар сразу же начинает двигаться в сторону заказчика и остановить его уже невозможно! только встречать на приемном конце трубы.
с тех пор у нас с саппортом переписка.
я возмущаюсь их косяками, саппорт подробно пересказывает мне мои действия, уверяет, что всё правильно, так и должно быть, что если я не хочу платить 100р за отказ, придется затевать чуть ли не судебное разбирательство на полгода.
а еще в процессе выясняется, что у них и нет кассы в пунктах выдачи. и карточных терминалов нет.
- а как же клиент оплачивает "после получения"?!
- а у вас же карта привязана? вот с нее и спишут.

то есть, всё для удобства клиентов. клиент нажал "оформить" - всё, бабки с карты списались. передумал? - пофиг. 100 р заплатите за возврат. денег не хватило? - пофиг... а вот, кстати, а если бы я не пополнил карту на 3000 ? откуда бы они списывали?

а еще оказалось, что теперь товар стоит не 1968, а 1889. и обнаружил я это, когда по советам ChatGPT саппорта пытался оплатить неоплаченный товар. там опять выскочило "оформить", но я уже знаю этот прикол - не повелся. иначе бы пришлось ждать третий комплект! и тут я не понял - если позавчера я должен был бы заплатить 1889, какого хрена вчера с меня списали 1968?!
This account has disabled anonymous posting.
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting
Page generated 2025-Dec-31, Wednesday 10:28
Powered by Dreamwidth Studios