вот ещё не понимаю

[ypq]

вчера звонок от ОПСОСа:
- ваш тарифный план стал архивным...
не робот, живая девушка. номер высветился с текстовым ID - этот ОПСОС.
- и чо? меня всё устраивает.
- а мы вам предлагаем перейти на НОВЫЙ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ тариф.
- зачем? я же сказал: меня устраивает старый.
- ну он же теперь архивный.
- и чо?!
- ну могут какие-то услуги подорожать...
- точно могут подорожать? вы уверены?
девушка при этом всё время пытается что-то тараторить про преимущества "нового персонального".
- послушайте, не надо меня грузить! и отвлекать от работы. у вас на сайте про это написано ведь?
- ну да...
- давайте я схожу, почитаю что там написано, как время будет. а вам спасибо, что проинформировали. до свидания!

не нашел время пока. но получил СМС:
с 15 февраля мы снизили стоимость звонков, SMS и мегабйтов в вашем тарифе...
стоп! тогда у меня вопрос: вчера было 18 апреля. а чо вы ждали 2 месяца-то, чтобы донести эту радостную весть?! и второй вопрос: а нахрена звонила девушка и впаривала "новый персональный" тариф?!?!

upd: это я как раз взялся лог звонков чистить. обнаружил, что 18 ноября (ровно 5 месяцев назад), заонил тот же ОПСОС, причем, тогда у них был настроен робот, который говорил:
- у нас для вас важная информация! сейчас переключу на оператора.
пару раз я ждал-ждал, надоело - отрубал звонок. на третий раз оператор относительно сразу подключился. чего хотели? - сообщить о "новом персональном" тарифе. (facepalm)