очередной Ԥ от Яндекса
2025-Jan-31, Friday 13:09![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqвы не поверите, но эти мрази снова включили мне "подписку на Плюс"!
это уже в четвертый раз!
и каждый раз я должен идти в чат саппорта, уговаривать бота позвать человека, потому что бот в упор не понимает чего я от него хочу. да и человек, как правило, тупой или включает идиота, и приходится полчаса объяснять ему суть проблемы. полчаса - это ведь ещё после часа ожидания, когда живой опреатор появится в чате.
полчаса объяснять ТО ЖЕ САМОЕ, что было в прошлые разы. потому что человек сегодня другой. и отматывать ленту чата его, видимо, не научили.
я бы мог процитировать нашу переписку из этого чата, но со стороны Яндекса сообщения на 90% - это повторяющаяся реклама! этого самого сраного ПЛЮСА.
[сейчас уже полчаса жду в ОНЛАЙНЕ появления человека]
upd: кстати, недавно где-то в ленте оператор саппорта жаловался, что клиенты стали очень некультурными - матерятся, обзываются... а вы чего ждали от клиентов, которые недовольны качеством услуг, а саппорт устроен вот подобным образом?!
это уже в четвертый раз!
и каждый раз я должен идти в чат саппорта, уговаривать бота позвать человека, потому что бот в упор не понимает чего я от него хочу. да и человек, как правило, тупой или включает идиота, и приходится полчаса объяснять ему суть проблемы. полчаса - это ведь ещё после часа ожидания, когда живой опреатор появится в чате.
полчаса объяснять ТО ЖЕ САМОЕ, что было в прошлые разы. потому что человек сегодня другой. и отматывать ленту чата его, видимо, не научили.
я бы мог процитировать нашу переписку из этого чата, но со стороны Яндекса сообщения на 90% - это повторяющаяся реклама! этого самого сраного ПЛЮСА.
[сейчас уже полчаса жду в ОНЛАЙНЕ появления человека]
upd: кстати, недавно где-то в ленте оператор саппорта жаловался, что клиенты стали очень некультурными - матерятся, обзываются... а вы чего ждали от клиентов, которые недовольны качеством услуг, а саппорт устроен вот подобным образом?!
(no subject)
Date: 2025-01-31 11:24 (UTC)(no subject)
Date: 2025-01-31 11:36 (UTC)