скрестили тупорылых

[ypq]

раньше просто маркетологи ОПСОСа обзванивали, уговаривали на новый тариф. теперь, похоже, прикрутили ИИ.
звонок: "у нас для вас уникальное предложение..." дадада, знаю-знаю. раньше робот тупо зачитывал текст, и если что-то спрашивал, то на мои ответы говорил: "ой, что-то вас плохо слышно, повторите?" потому что я должен был отвечать "да" или "нет", и остальное он не понимал.
сейчас робот слегка задумывается, но реагирует более адекватно.
- Попробуйте тариф «Персональный. Без Переплат». Мы проанализировали ваши расходы на услуги связи, чтобы предложить вам оптимальный тариф.
- И чо, какие у меня были расходы?
- Извините, в целях безопасности, у меня нет доступа к балансу вашего счета.
- А кто анализировал?
- Менеджеры.
- Ладно, предлагаете более оптимальный тариф? А какой тариф у меня сейчас?
- Извините, не могу сказать.
- То есть, расходов не знаете, тариф не знаете, но считаете, что предлагаемый тариф более оптимален?!
- Да. [и пошел повтор...]
я отрубился. после чего пришла СМС с тем же текстом и url-ом на смену тарифа.

простите, а накойхер вы звонили-то?! послали бы просто сразу СМС, сэкономили бы 10 минут.

Comments

[ypq]

я не знаю насколько тупым должен быть пациент, чтобы по звонку соглашаться потратить собственные деньги. даже один рубль.
конечно, этим звонком они вынудили меня сходить на сайт в личный кабинет и проверить - не подключили ли они там каких левых "услуг".
нет, всё ОК, расходов за прошлый месяц = 0, тариф "без абонентской платы", то есть 0 р./мес.
чего этот тупорылый робот хотел предложить более выгодное?!

[ufm]

Ну вдруг они-бы тебе приплачивать начали, а ты вот так сразу отказался. :))))

[juan_gandhi]

Ну он же просто выполняет задание. Там, я думаю, тупые менеджеры в несколько слоёв.

[ypq]

так я и говорю: скрестили двоих... :)