болезнь современного общества
2025-Sep-06, Saturday 12:39![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqболезненная реакция на критику.
когда купил последний мини в Ситилинке и обнаружил глюк, оставил отзыв:
глючит NVME. поставил Mint - лезут ошибки, вешается. поставил Mint на HDD, NVME сделал под временные файлы - в какой-то момент полезли ошибки, система повисла. убрал NVME - BIOS перестал видеть HDD. вообще, в BIOSе что-то странное - в чипсете настраивается только память (DIMMы). ни слова о прочей периферии, в частности, о накопителях (SDD, HDD, USB).
со звуком тоже какие-то проблемы - на HDMI не идет, на джек под наушники идет моно.
даже хз подо что его использовать. может, если разберусь со звуком, то поставлю Kodi - будет медиаплеер или фото-рамка с погодой.
мне ответил модератор:
«Ситилинк» осуществляет закупку у проверенных производителей.
Любой, даже самый престижный бренд имеет определённый процент рекламаций.
Вы оставили на сайте отзыв о товаре. В отзыве вы сообщаете, что в товаре обнаружен недостаток.
Нам очень жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Если товар не работает или работает некорректно, вы можете обратиться отдел гарантии нашего магазина.
Вопросами возврата и обмена, гарантийным обслуживанием товара, занимается гарантийный отдел. При обращении необходимо предоставить товарный чек или номер заказа, товар (упаковку), паспорт.
разумеется, я уже не мог обратиться в гарантийный отдел - я вскрывал "товар", менял SDD, менял настройки BIOS. так что совет модератора в принципе был не к месту. и возможность возразить модератору у клиента отсутствует - обращайтесь в гарантийный сервис...
в итоге этот мини я приспособил - заменил SSD, поменял Винду на Минт+Коди. а сейчас стал гудеть кулер. полез я на сайт Ситилинка - добавить в отзыв, что спустя 2 недели загудел кулер. упс! а там оценка товара - 5 звезд! и моего отзыва нет. отзыв не прошел модерацию.
да, ребята, все прекрасно понимают, что "Любой, даже самый престижный бренд имеет определённый процент рекламаций." так зачем же вы делаете вид, что ваш "престижный бренд" их не имеет?!
когда я вижу 5 звезд и один отзыв - это не значит ничего. но когда 5 звезд у 15 человек - уже возникают подозрения. тем более, когда отзывы типа: "только купил, ещё не включал, но товар - супер!"
как тут не вспомнить: "ловит даже на парковке!"
когда купил последний мини в Ситилинке и обнаружил глюк, оставил отзыв:
глючит NVME. поставил Mint - лезут ошибки, вешается. поставил Mint на HDD, NVME сделал под временные файлы - в какой-то момент полезли ошибки, система повисла. убрал NVME - BIOS перестал видеть HDD. вообще, в BIOSе что-то странное - в чипсете настраивается только память (DIMMы). ни слова о прочей периферии, в частности, о накопителях (SDD, HDD, USB).
со звуком тоже какие-то проблемы - на HDMI не идет, на джек под наушники идет моно.
даже хз подо что его использовать. может, если разберусь со звуком, то поставлю Kodi - будет медиаплеер или фото-рамка с погодой.
мне ответил модератор:
«Ситилинк» осуществляет закупку у проверенных производителей.
Любой, даже самый престижный бренд имеет определённый процент рекламаций.
Вы оставили на сайте отзыв о товаре. В отзыве вы сообщаете, что в товаре обнаружен недостаток.
Нам очень жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий.
Если товар не работает или работает некорректно, вы можете обратиться отдел гарантии нашего магазина.
Вопросами возврата и обмена, гарантийным обслуживанием товара, занимается гарантийный отдел. При обращении необходимо предоставить товарный чек или номер заказа, товар (упаковку), паспорт.
разумеется, я уже не мог обратиться в гарантийный отдел - я вскрывал "товар", менял SDD, менял настройки BIOS. так что совет модератора в принципе был не к месту. и возможность возразить модератору у клиента отсутствует - обращайтесь в гарантийный сервис...
в итоге этот мини я приспособил - заменил SSD, поменял Винду на Минт+Коди. а сейчас стал гудеть кулер. полез я на сайт Ситилинка - добавить в отзыв, что спустя 2 недели загудел кулер. упс! а там оценка товара - 5 звезд! и моего отзыва нет. отзыв не прошел модерацию.
да, ребята, все прекрасно понимают, что "Любой, даже самый престижный бренд имеет определённый процент рекламаций." так зачем же вы делаете вид, что ваш "престижный бренд" их не имеет?!
когда я вижу 5 звезд и один отзыв - это не значит ничего. но когда 5 звезд у 15 человек - уже возникают подозрения. тем более, когда отзывы типа: "только купил, ещё не включал, но товар - супер!"
как тут не вспомнить: "ловит даже на парковке!"
