о провайдерах
2009-Nov-24, Tuesday 20:57![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqсовременного жителя окружают провайдеры: интернет, сотовая связь, электричество, горячая вода, холодная вода...
интернет, при этом, дешевеет - раньше платили поминутно за диалап, теперь за те же деньги (что когда-то за диалап) человек в состоянии получить безлимитку на пару гигабит.
ОПСОСы тоже снижают цены. не так быстро, как ISP, но в целом снижают.
а вот кто мне объяснит: с какого хрена растут тарифы у остальных? - за электричество и воду. вчера мельком какую-то рожу в ящике видел, он буквально о повышении на 48% вещал. причем, говорил, что это ведь за целый год! и один раз...
но вообще-то, я сейчас по другому поводу хотел выступить. вот мой ISP квитанции об оплате мне не носит - я своевременно плачу "просто так". знаю, что 1го числа деньги на счету кончатся - иду в кассу и вношу нужную сумму. а еще у меня "под стеклом на видном месте" висит телефон техподдержки - ну вдруг что сломается...
а вот провайдер электричества - он не такой.
1) он присылает мне счета. и в этих счетах каждый раз оказывается, что я ему должен! потому что его бухгалтерия мне что-то там насчитала. по среднему. но у меня есть счетчик, который показывает, что потребляю я раза в 2 меньше, чем считает электрическая бухгалтерия. они, конечно, потом пересчитывают. точнее: сначала присылают тетеньку, которая проверяет - не насвистел ли я в своих показаниях? ну вдруг у меня зрение плохое и я сослепу со счетчика не те цифры списал. тетенька-то куда лучше моего цифры рассмотреть умеет - профессия у нее такая... конечно, удивляется, что я ни разу не наврал. они там потом у себя пометочку делают, долг как бы уменьшают, но все равно не доверяют на 100%. да, а вопрос №1: а не больше ли станет экономия, если не со 100-ваттными лампочками бороться, а вот с этим дебилизмом электрических бухгалтеров и контролеров? по-моему, их просто можно сократить вдвое, как минимум.
2) электропровайдер присылает мне счета. но это не просто счета! это теперь такие размалеванные бумажки, в которых сразу не найдешь суммы, которую должен заплатить. потому что там сплошная реклама. есть целые рекламные агентства, которые специализируются на рекламе на квитанциях! вопрос №2: может быть, если квитанции очистить от спама, то можно еще половину оставшегося персонала сократить? сдается мне, что весь пар от этой "рекламы" уходит в гудок.
3) электропровайдер присылает мне счета. и у этого провайдера случаются аварии - вот как только что. аварии, вообще говоря, у всех случаются, просто по электрическому провайдеру я сейчас топчусь - потому что буквально вот только что не было света в одном из центральных микрорайонов. но в принципе, точно такие же дебильные счета приходят и за воду, и за проводной телефон, и тд. так вот, авария случилась, а куда звонить - никто не знает! на счетах свободного места нет - там телефоны контор, которые печатают рекламу на счетах, а куда звонить в случае поломки - хз. есть телефоны бухгалтерий! чтобы по средам и пятницам клиент мог позвонить и спросить: а чего это вы мне 3 рубля долга насчитали? поэтому вопрос №3: почему ISP ЗАБОТИТСЯ о клиентах, а остальные провайдеры - нет?! почему ISP при подключении мне дает плакатик, на котором крупными буквами написан номер техподдержки, а электрический провайдер скрывается, а когда его саппорт удается найти через час поисков - сотрудники саппорта хамят и бросают трубку?
я не знаю как там насчет отмены смертной казни вообще, но я требую отмены моратория, хотя бы в отношении службы техподдержки зажравшихся коммунальщиков.
интернет, при этом, дешевеет - раньше платили поминутно за диалап, теперь за те же деньги (что когда-то за диалап) человек в состоянии получить безлимитку на пару гигабит.
ОПСОСы тоже снижают цены. не так быстро, как ISP, но в целом снижают.
а вот кто мне объяснит: с какого хрена растут тарифы у остальных? - за электричество и воду. вчера мельком какую-то рожу в ящике видел, он буквально о повышении на 48% вещал. причем, говорил, что это ведь за целый год! и один раз...
но вообще-то, я сейчас по другому поводу хотел выступить. вот мой ISP квитанции об оплате мне не носит - я своевременно плачу "просто так". знаю, что 1го числа деньги на счету кончатся - иду в кассу и вношу нужную сумму. а еще у меня "под стеклом на видном месте" висит телефон техподдержки - ну вдруг что сломается...
а вот провайдер электричества - он не такой.
1) он присылает мне счета. и в этих счетах каждый раз оказывается, что я ему должен! потому что его бухгалтерия мне что-то там насчитала. по среднему. но у меня есть счетчик, который показывает, что потребляю я раза в 2 меньше, чем считает электрическая бухгалтерия. они, конечно, потом пересчитывают. точнее: сначала присылают тетеньку, которая проверяет - не насвистел ли я в своих показаниях? ну вдруг у меня зрение плохое и я сослепу со счетчика не те цифры списал. тетенька-то куда лучше моего цифры рассмотреть умеет - профессия у нее такая... конечно, удивляется, что я ни разу не наврал. они там потом у себя пометочку делают, долг как бы уменьшают, но все равно не доверяют на 100%. да, а вопрос №1: а не больше ли станет экономия, если не со 100-ваттными лампочками бороться, а вот с этим дебилизмом электрических бухгалтеров и контролеров? по-моему, их просто можно сократить вдвое, как минимум.
2) электропровайдер присылает мне счета. но это не просто счета! это теперь такие размалеванные бумажки, в которых сразу не найдешь суммы, которую должен заплатить. потому что там сплошная реклама. есть целые рекламные агентства, которые специализируются на рекламе на квитанциях! вопрос №2: может быть, если квитанции очистить от спама, то можно еще половину оставшегося персонала сократить? сдается мне, что весь пар от этой "рекламы" уходит в гудок.
3) электропровайдер присылает мне счета. и у этого провайдера случаются аварии - вот как только что. аварии, вообще говоря, у всех случаются, просто по электрическому провайдеру я сейчас топчусь - потому что буквально вот только что не было света в одном из центральных микрорайонов. но в принципе, точно такие же дебильные счета приходят и за воду, и за проводной телефон, и тд. так вот, авария случилась, а куда звонить - никто не знает! на счетах свободного места нет - там телефоны контор, которые печатают рекламу на счетах, а куда звонить в случае поломки - хз. есть телефоны бухгалтерий! чтобы по средам и пятницам клиент мог позвонить и спросить: а чего это вы мне 3 рубля долга насчитали? поэтому вопрос №3: почему ISP ЗАБОТИТСЯ о клиентах, а остальные провайдеры - нет?! почему ISP при подключении мне дает плакатик, на котором крупными буквами написан номер техподдержки, а электрический провайдер скрывается, а когда его саппорт удается найти через час поисков - сотрудники саппорта хамят и бросают трубку?
я не знаю как там насчет отмены смертной казни вообще, но я требую отмены моратория, хотя бы в отношении службы техподдержки зажравшихся коммунальщиков.
