ростелеком, часть 3
2014-Apr-14, Monday 18:57![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
ypqв феврале я уже ругался про ростелеком.
лично ходил в абонентский отдел и написал заявление о расторжении договора.
потом в марте пришел счет.
у меня не было ни малейшего желания тащиться в абонентский отдел, я вроде бы обо всем договорился по телефону после длительной ругани, после чего оплатил счет через мобильный банк по системе "Город". я думал, на этом всё. а вот хрен!
только что извлек из ящика новый счет! за март. правда, на этот раз нет имени абонента - только почтовый адрес. нет даже номера телефона за который этот безымянный абонент должен заплатить. оказанные услуги: предоставление в пользование абонентской линии, абонплата за местные тел.соединения, запрет нек.видов исх.связи.
в своих счетах РТ указывает предыдущие операции по счету. тут значится: задолженность на 01.03.2014 - NNN р. поступила оплата до 31.03.2014 - NNN р. спрашивается: с какого счастья мне оказывали услуги в марте, если заявление я написал еще в феврале?!
пришлось снова звонить по телефону, указанному в квитанции. снова оператор не в теме, не может ничего объяснить, отправляет лично в абонентский отдел...
я конечно сомневаюсь, что еще найдутся желающие по собственной воле подключиться к этому замечательному оператору, но все же, если вдруг, прошу иметь в виду: отвратительный сервис, бардак с расчетами, по любому чиху требуется лично являться в абонентский отдел и если вскоре вы пожалеете, что подключились - хрен с два потом отключитесь!
лично ходил в абонентский отдел и написал заявление о расторжении договора.
потом в марте пришел счет.
у меня не было ни малейшего желания тащиться в абонентский отдел, я вроде бы обо всем договорился по телефону после длительной ругани, после чего оплатил счет через мобильный банк по системе "Город". я думал, на этом всё. а вот хрен!
только что извлек из ящика новый счет! за март. правда, на этот раз нет имени абонента - только почтовый адрес. нет даже номера телефона за который этот безымянный абонент должен заплатить. оказанные услуги: предоставление в пользование абонентской линии, абонплата за местные тел.соединения, запрет нек.видов исх.связи.
в своих счетах РТ указывает предыдущие операции по счету. тут значится: задолженность на 01.03.2014 - NNN р. поступила оплата до 31.03.2014 - NNN р. спрашивается: с какого счастья мне оказывали услуги в марте, если заявление я написал еще в феврале?!
пришлось снова звонить по телефону, указанному в квитанции. снова оператор не в теме, не может ничего объяснить, отправляет лично в абонентский отдел...
я конечно сомневаюсь, что еще найдутся желающие по собственной воле подключиться к этому замечательному оператору, но все же, если вдруг, прошу иметь в виду: отвратительный сервис, бардак с расчетами, по любому чиху требуется лично являться в абонентский отдел и если вскоре вы пожалеете, что подключились - хрен с два потом отключитесь!
